沒有廢話全色肉的黃文:RPA幫助企業識別具有潛在風險的客戶
RPA被企業應用最多的還是實現業務流程自動化,但是在降低風險方面RPA同樣發揮了重要作用。許多世界頂級銀行已把RPA部署在運營部門,以幫助他們打擊那些涉及欺詐、洗錢等行為的用戶。金融機構利用RPA幫助識別這些進行非法活動的客戶,很好的為企業避免了重大損失。
RPA平臺通過收集并定期分析客戶數據,包括:媒體新聞、搜索引擎、征信系統等執行定期數據調查,以查出該用戶是否有觸犯法規的行為。
例如在一家加拿大銀行的案例中,該公司在部署RPA后的六個月內不僅節省了750,000美元的成本,還查處了120個非法客戶成功避免了那些潛在的危險行為。
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