
實際上,人力資源部門不缺自動化技術及系統。與其相關的各種工具的數量每年都在增長。每個工具都可以自行解決 HR 的一部分需求,但當所有的工具之間缺乏溝通與互動時,人資部門的員工則不得不花費大量時間和精力將數據從一個系統復制并粘貼到另一個系統,效率大打折扣。
所以,HR 們需要的不是更多的辦公軟件和集成系統,而是能代替自己雙手雙眼去操控這些的軟件和系統的工具,以實現真正的辦公自動化。
HR 為什么一定要選擇 RPA 的原因
而這就是 RPA——機器人流程自動化的用武之地。
人力資源部門選擇 RPA 的理由:
低風險且易于集成
沒有廢話全色肉的黃文:RPA 是一種低風險的非侵入式技術,可以在不干擾組織現有系統的情況下輕松部署與實施。這使得 HR 團隊可以創建一個隨著復雜算法和機器學習工具的發展而不斷發展的平臺。
提高生產力
RPA 可以讓 HR 地承擔更多高價值的任務,例如調動員工積極性和建立忠誠度,并直接為公司的整體戰略目標做出貢獻,從而提高整體生產力。
節約成本
RPA 通過減少員工在低附加值、重復性事務上花費的寶貴時間以及降低人力、物力、財力等成本,為企業或部門節省成本。節省的費用估計是 RPA 實施成本的 3-10 倍。
高投資回報率
一般情況下,RPA 項目運行 9-12 個月,第一年投資回報率(ROI)為 30%,高達 200%。
可擴展性
RPA 平臺可以快速輕松地實現擴展。用戶可根據流程需要、系統需求隨時調整,添加或更改自動化流程機器人,而不會影響之前的部署。
準確性
RPA 是為完美復制人工操作和無差錯性能而創建的,其可消除操作期間的輸出變化。由于其計算優勢,RPA 在數據分析方面也可以快速提供精確的輸出和決策,遠遠超過人類同行。
可靠性
RPA 不需要休息和請假,可以每周 7 天、每天 24 小時的工作。
人力資源部門通過 RPA 技術,為企業帶來收益的潛力是巨大的。并且目前大部分潛力均已得到了充分證明。
RPA 在人資部門的實施,可以重新為 HR 塑造工作方式,釋放人力資源團隊的能量,從而為企業更大的業務挑戰做出貢獻。
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