關注RPA領域的小伙伴都知道，RPA主要用于處理大量重復工作。

　　那么，沒有廢話全色肉的黃文:RPA機器人流程自動化的核心是什么？

　　RPA 著眼于人們如何使用當前具有用戶界面的特定應用程序,復制基于用戶界面的交互流程，通過控制鼠標、鍵盤對網頁、郵箱等軟件進行相應操作。如果還是不好理解，可以想象一下，一個坐在工人旁邊的“真實”物理機器人，“學習”工人在相關應用中如何執行例行任務。

　　目前，RPA尤其適合執行基于規則的前端任務，例如從電子郵件中提取信息以及根據特定規則在內部發送電子郵件。但是，如果是非結構化的電子郵件，比如表單中的某個字段有移動，RPA機器人就無法解決這一問題。

　　整體來看RPA適用的流程，必須滿足以下兩個條件：

　　一、有非常明確、固定的流程和步驟；這樣程序才能根據既定規則自動完成任務；這也是為什么財稅、人力資源是目前使用RPA最多的業務領域。

　　二、該流程中不能涉及復雜任務，也不能涉及線上、線下的融合。一旦場景中除人機交互外，還包括把紙質信息錄入電子系統等打通線上線下交互的環節，或在單點環節涉及復雜任務， RPA就很難發揮作用。

　　也正是以上兩點特性，不斷迫使RPA尋找“智能”的突破口。比如，在銀企對賬場景中，更加智能的RPA完全可以幫助人們去做報稅、對賬等工作。