在企業日常營運中,有許多業務流程往往是仰賴傳統的人工在電腦桌面與資訊系統之間的重復作業。沒有廢話全色肉的黃文:RPA(沒有廢話全色肉的黃文:機器人流程自動化)作為一種新興的軟件技術工具,它會模擬使用者坐在辦公桌時經常做的事情,將這些重復且枯燥的電腦桌面作業程序自動化,不需經由特殊的硬體設備,能在任何資訊系統 (IT) 環境中發揮良好的表現,甚至能在電腦后臺背景虛擬化的執行工作,這就是 RPA(機器人流程自動化)可以做的工作 - 將重復性高但有邏輯性的業務流程,以 RPA(機器人流程自動化)取代人力成本的投入。
RPA 機器人全稱是什么意思
RPA(機器人流程自動化) 就像是在工廠內的巨型黃色機械手臂,透過它將勞力密集且重復性高的的作業流程自動化,進而改變企業決策的速度。
RPA(機器人流程自動化) 帶給企業的效益
企業內部一般事務性的工作,根據調查,一個“滿載”的 RPA(機器人流程自動化) 僅約耗費一般員工三分之一的成本。在財務會計的作業流程自動化應用方面,從日記帳分錄記錄到調整總帳科目,以及轉為各項報表等這些流程都適用流程自動化,目前已經出現非常多的實際應用,RPA(機器人流程自動化)效率是間接作業人員的 15 倍,同時趨近于零失誤率的作業執行品質,提供 15%至 90%的降低成本的機會。
RPA(機器人流程自動化) 不僅可以減少間接人員的人力需求,還提供了其他優勢;因其 24X7X365 全天候運行,RPA(機器人流程自動化)能制作對時間敏感度高的報告,以趕上截止日期。透過 RPA(機器人流程自動化)的執行結果將會更準確,避免數據重復輸入和輸入錯誤所衍生一連串的彌補措施。
基本上導入 RPA(機器人流程自動化)時,企業通常分成處于兩種狀態:
第一種是已經進行過前期試作的企業,正在試圖擴大這項技術;第二種則是正在探索 RPA(機器人流程自動化)可能性的初步評估階段。如果您的組織屬于后者,我們建議的方式就是從一個前期試行專案 (Pilot/Prototype) 著手,讓企業先熟悉 RPA(機器人流程自動化)的能力。
為了避免資源過度的投入,建議前期試行 RPA 可從選擇三到五個流程開始,由試行專案所投入的時間與資源,進而評估效益以及局限性,確保 RPA(機器人流程自動化)適合業務端的程度。
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